よくある質問

Q&A

当サービスに関するよくある質問をまとめたページとなります。

 

トップページには掲載しきれなかったより細かい疑問にもお答えしていきます。

 

 

なぜこんなに料金が安いのですか?

主な理由は3つです。「個人経営」「シンプル構造」「SEOなし」
詳しくはトップページの”格安で提供できる理由”より確認できます。
TOPページ

 

月額の2,000円には何が含まれていますか?

月額2,000円には、ホームページを問題なく使い続けるために必要な最低限の管理費用が含まれています。「サイトの維持・管理」「サーバー利用料」「セキュリティ・システムの最低限の保守」「軽微な文言修正(営業時間の変更など)」などが含まれます。

 

解約はいつでもできますか?

できます。初月は契約時に決算となりますので、最速で2ヶ月目からの解約が可能です。

 

解約は簡単にできますか?

簡単です。支払いページから停止するだけ完了です。複雑な操作や、サブスクサービス解約時にありがちな、ひつこい確認や回りくどい表現などもありません。

 

月額の解約後はどうなりますか?

原則1ヶ月以内にホームページを削除致します。カードの引き落としミスなどのトラブルの可能性も考慮し、解約後は一度こちらから確認のメールをさせて頂きます。一言「解約します」とだけ連絡頂ければトラブルなく解約がスムーズです。

 

解約後の再契約はできますか?

できます。解約から数ヶ月以上経過してしまうと、バックアップデータ自体も消してしまっている可能性があるため、原則作り直しになります。そのため、初回制作費の18,000円は再度お支払いして頂くことになります。(原則、半年以内の再契約なら初期費用なしで再契約可能です)

 

企業でも申し込みできますか?

原則、個人さまのみを対象とさせて頂いております。

 

本当にSEO対策はしてくれませんか?

基本的には対応はしておりませんが、店舗名+「地名、サービス名(脱毛、整体など)」検索で上位に来るなど、最低限の対策はしていきます。

 

店舗名で検索したらちゃんと表示されますか?

されます。同一のサロン名(店名)がある場合でも「地名+店名」だと、Googleマップと連携することで、ほぼ確実に上位表示(1〜2位)されます。通常、遅くともHP開通から1週間ほどで反映されます。

 

ホームページはSEO対策なしで大丈夫ですか?

個人サロンの場合、Webで集客して爆発的に売上を伸ばすというのは幻想に近いです。そもそも個人サロンの場合はSEO対策には限界があると私は考えています。(ここは語ると長くなってしまうので、SEOに関して詳しくは別の記事で解説しようと思います)

 

電話対応してくれますか?

基本的には、メール対応とさせてもらっております。メール対応でどうしても対応できない場合は、その際にお伝え致します。

 

完成後のページの追加はできませんか?

原則できません。お客様の方で原稿を書き、そのまま新規ページを追加したいなどの要望は対応可能です。

 

営業情報や料金プランの変更は対応してくれませんか?

無料で対応致します。納品した時点の情報の書き換えは基本すべて無料で対応可能です。修正箇所をメールで教えて頂ければ、即日(場合によっては数日)で変更可能です。

 

予約フォームを新たに作ったので設置して欲しいです

可能です。予約方法の変更など、集客に直結する箇所は無料で修正対応致します。ただし、フォームの制作などは行ってませんので、あくまでお客様の方でフォームを作って頂き、送って頂いたリンクに書き換えする等の置き換え作業のみの対応となります。

 

個人サロンにホームページは必須ですか?SNSだけで十分では?

確かにSNSがあればホームページは必須ではありません。
ですが、多くの個人サロン様にとっては、あった方が安心・便利です。
こちらも、話すと長くなる内容なので、別記で解説していきます。

 

自分で更新するように変更できますか?

できません。ホームページ制作ツールを使っているので、システム上、お客様に管理画面を渡すということができない仕様になっています。ご了承ください。

 

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